Titre Professionnel Conseiller de vente 

Code RNCP : 37098

Certificateur : Ministère du Travail, du plein emploi et de l’insertion

Date d’enregistrement de la certification : 13 octobre 2022

Objectif de la formation : Obtenir le titre professionnel Conseiller de Vente, pour une insertion directe en pharmacie d’officine et une passerelle vers le DEUST Préparateur/Technicien en pharmacie, ou vers l’emploi dans d’autres domaines de la vente.

 Objectifs pédagogiques

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer au merchandising

Coût de la formation2 745 euros. Formation gratuite et rémunérée en contrat d’apprentissage et de professionnalisation. 

Possible en formation continue également.

Durée de la formation :  12 mois

Lieu de formation : Juvisy sur Orge (91) et Poissy (78)

Prochaine rentrée : octobre 2024

Frais d’inscription : pas de frais d’inscription

Contacts :

JUVISY : Mme BLOT   01.69.21.84.58    accueiljuvisy@acppav.org

POISSY : Mme SIMON-DUBUISSON  :  01 39 22 62 11  acceuilpoissy@acppav.org

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L’ACPPAV est accessible aux personnes en situation de handicap

Contenu de la formation :

  • CCP1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • CCP2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Modules transversaux

  • C.T.1.  : Communiquer

  • C.T.2. : Adopter un comportement orienté vers l’autre

  • C.T.3. : Mobiliser les environnements numériques

Modules complémentaires :

  • Anatomie-physiologie, terminologie médicale
  • Remise à niveau maths, chimie
  • Remise à niveau français, traitement de l’information
  • Bureautique

 

Méthodes mobilisées :

  • Cours théoriques mixtes (en présentiel et à distance)
  • Blended learning
  • Mises en situation en pharmathèque
  • Temps de travail guidé et encadré au CDR (centre de ressources) équipé d’ordinateurs, d’ouvrages, de revues
  • Animation de l’alternance et communication avec l’entreprise grâce à un outil de liaison dématérialisé
  • Entretiens individuels avec l’apprenant
  • Visites en entreprises
  • Travaux de groupes

Modalités de suivi et d’évaluation :

  • Des contrôles de connaissances sont réalisés régulièrement
  • L’apprenant autoévalue l’acquisition de ses compétences
  • Le tuteur en entreprise évalue l’acquisition des compétences de l’apprenant au moyen de fiches et grilles intégrées à l’outil de liaison
  • L’examen sanctionne la formation et l’obtention du titre
  • Une attestation de réalisation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de la formation et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation est remise au stagiaire.

 

  • Sans condition de diplôme (sauf BAC obligatoire pour une poursuite en DEUST Préparateur /Technicien en pharmacie)
  • Satisfaire aux épreuves d’admission (tests écrits et oraux)
  • Avoir signé un contrat en alternance avec un employeur
  • Pharmacies d’officine
  • Boutiques
  • Moyennes ou grandes surfaces
  • Magasins spécialisés
  • DEUST Préparateur Technicien en Pharmacie
  • BTS MCO / NDRC